Участник сообщества

  • FinMen

    22.08.2013 18:20

    Шаблоны и инструкции нужны. Иначе как сажать нарушителей если они ничего не нарушили.

    К заметке: "Игрушки" ТОР менеджеров.

  • FinMen

    22.08.2013 13:15

    Работать с регионами нужно, а не делать из них болванов. Централизация для ленивых руководителей которым якобы время дорог. На самом деле не способны управлять людьми вот и находя оправдания
    своей ущербности. Технологии управления давно ушли вперед. Централизация это лишь упражнение
    которое нужно пройти кому-то из ТОПв для личной капитализации за счет компании и потерянных в итоге клиентов. Конечно проще сидеть в кабинете на ящике в КИС кнопать и не видеть и не слышать этих убогих сотрудников. Люминий значит люминий.

    К заметке: "Игрушки" ТОР менеджеров.

  • FinMen

    22.08.2013 12:11

    Централизация ради централизации- вот частый итого. Централизация конечно нужна и часта эффективна
    но не во всех процессах.
    Урегулирование убытков — важнейший процесс имеющий прямое влияние на возобновление портфеля а значит и на эффективность работы продавцов в той части что проще наращивать сборы с минимальными потерями.
    Страхование зиждется на личности и все попытки сломать это утверждение превратив страховщика в ларек
    для продажи всего и всем, периодически ведут к неудачам, только это становится очевидны в среднесрочной перспективе. Конечно драйверов полно- банки, посредники, осаго и прочее. Все это лишь стимуляторы но не ядро. Ядром является продавец профессионал который продает риск любой сложности другому профессионалу либо обычному гражданину через непосредственный личный прямой контакт, за счет своих умений, знаний, формирую лояльность у клиента и таким образом создавая устойчивый во времени портфель.
    Точно также профессиональный аджастер по установленной технологии и нормативам компании осуществляет обслуживание клиента прямо влияя на его лояльность и бетонирую его приверженность к компании(безусловно на острее интересов).
    Централизация разрывает все эти связи обезличивает процесс и далее имеем все выходящие из этого результаты.
    А сотрудники на местах таковы какими мы их делаем. Можем сделать их мошенниками, болванами, кем угодно. Все в наших руках. Работа любого руководителя и состоит в первою очередь в работе с людьми.
    Если Вы не в состоянии оторвать зад от кресла и пойти к своим людям то вы не руководитель а чиновник.
    Чиновники в бизнесе долго не живут. Пока мы имеем дело с людьми, то работать нужно именно с ними,
    регламенты, инструкции и процессы никто не отменял.
    Рыба начинает гнить с головы.

    К заметке: "Игрушки" ТОР менеджеров.

  • FinMen

    26.04.2013 20:23

    " отказы в возмещении ущерба страховщиком страхователю всегда обоснованы"
    Я такого варианта еще не слышал. Сильно. :) ).

    «размер страхового возмещения носит оценочный характер и определяется не страховщиком, а самостоятельными юридическими лицами на основании действующего законодательства. Необходимым условием привлечения страховщика к ответственности в соответствии со ст. 13 ФЗоЗПП является наличие вины страховщика».
    Интересный загиб, но это главный предмет споров. Страховщик заказывает свою экспертизу, потерпевший свою, далее логично назначение судебной экспертизы(т.е. суд с представителем свою)
    а далее эта троица (суд, представитель и эксперт) чуть снизив результаты космической экспертизы потерпевшего(представителя) показывают кто в доме хозяин. Сегодня это именно так. Далее штрафы пени, и отрицательные резервы помножили на 2.

    Все остальное вполне адекватно написано, ну и что?
    Тем и отличаются организации от толпы, что должны думать что с этим всем делать, и делать быстро,
    толпа всегда голодная, сожрет и не заметит.
    Если закон не работает, либо работает во вред бизнесу то вариантов не много.
    1. Заканчивать бизнес.
    2. Менять закон.
    3. Не меняя закон, использовать его во благо делу.
    На цинизм бессознательный нужно отвечать сознательны и целенаправленным.
    Люди не виноваты в том, что страховщики и власть давно себя дискредитировали.
    И будут использовать всегда любые слабости и тех и других для достижения желаемого.

    К заметке: Страхование и закон о защите прав потребителей

  • FinMen

    13.03.2013 10:32

    Волшебство не случилось. Хотя Ваш пример про 1:6 вполне тянет на чудо.))

    К заметке: Об СССР и страховании

  • FinMen

    06.03.2013 12:58

    Страховые представители уже настолько уверены в себе, что взыскивают по старым делам штрафы и пени за просрочку выплаты даже не уведомляя об этом клиента. А суды отклоняю ходатайства с просьбой выяснить осведомленность страхователя о том что от его имени взыскивается штраф.
    Это о чем говорит. Какая тут справедливость. Скорее справедливая алчность.

    К заметке: Почему и как Верховный Суд "наехал" на страховщиков КАСКО

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля