Участник сообщества

По таким вопросам надо обращаться в тех. поддержку сайта Ингосстраха или в их офис.

Вангую, что полис в СК №2 оформлен на другое ТС и другого страхователя, просто VIN внесен с ошибкой. При запросе по вашему VIN'у соответственно пробивается инфа, что полис есть. Надо исправлять ошибку по этому полису, возможно даже не через Страховую, а с другого конца — с человека, в полисе которого допущена ошибка.

Коллеги, кто осилил? В чём суть посыла?

АСН, теперь ещё и в страховом сообществе пресс-релизы можно постить? Что дальше, будем писать их в комментариях к жалобам на конкурентов в разделе отзывов?

Я так понял вы из тех людей, которые к программистам идут чинить утюг, со словами «Тыж программист».
Сектор АйТи это не только программисты, это целый мир с сисадминами, прогерами, тестировщиками и прочей биотой. Половина этой биоты ещё и работает на аутсорсе и удаленно. А теперь представьте, что десяток-другой этих биот из разных СК должны скоммуницироваться и произвести на свет целый новый мирок, причём за 1.5 дня.
Короче, как обычно все у нас эксперты во всех областях. Ждите.

Ваш вопрос на этом сайте надо задать здесь: http://old.asn-new...
Интернет-приемная и контакты горячей линии Банка России здесь https://cbr.ru/rec...
Не забывайте упомянуть, что все документы в т.ч. документы на ТС были вами загружены на сайт при оформлении полиса, и СК их получила.

АСН, тут молодой человек с цитатой из паблика с принципами жизни Дэвида Стэтхэма заметил, что у вас тупой интерфейс, в котором умные люди разобраться не могут. Поскольку проблема систематическая — пора бы прислушаться.

Тренд старый, коллега. Пока ещё, кстати, им даже не отвечают.

Представители страхового сообщества считают, что если вы не можете разобраться в каком разделе на сайте АСН надо писать претензию к страховой компании, то нет ничего удивительного в том, что вы не можете ничего понять со своим выплатным делом. Ответ на ваш вопрос: как только — так сразу.

В Волгоградской области?